¿Qué es el Trading Area? Es un perímetro geográfico en una ciudad, municipio o comunidad, dentro del cual un establecimiento (retailer) tiene a la mayor parte de sus clientes o prospectos (75% o más).
La dimensión de dicho perímetro varía por sector, por ejemplo, el trading área de una tienda de conveniencia o abarrotes es usualmente pequeño (quizás no más de 1 kilómetro) pues, debido a que usualmente hay una gran cantidad de tiendas de conveniencia en una comunidad, la gente no está dispuesta a viajar trayectos muy largos. Sin embargo, establecimientos especializados como una tienda de instrumentos, podrían tener una clientela dispuesta a viajar trayectos más largos, puesto que la cantidad de negocios de este tipo siempre es menor. Por lo mismo, en un caso como este, el trading área podría ser de varios kilómetros.
El trading area es entonces un factor muy importante para proyectar las ventas de un retailer (e.g. cines, tiendas de conveniencia, supermercados, cafés, restaurantes, etc.), pues permite estimar la cantidad de clientes potenciales en base a un perímetro geográfico donde se sabe que la gente que vive o trabaja ahí es cliente potencial.
De la misma forma, este concepto puede ser de gran utilidad para realizar publicidad digital, esto a través de herramientas conocidas como ‘geofencing’ o ‘geotargeting’, las cuales permiten delimitar la exposición de un anuncio bajo un perímetro geográfico especificado por el anunciante. Es decir, a través del geofencing es posible difundir publicidad que solo será mostrada a personas que atraviesen dicho perímetro, los cuales le aparecerán a estas personas, más tarde, en sitios web o redes sociales que visite.
Dependiendo de la plataforma publicitaria (e.g. Google Ads, platformas de marketing programático, Facebook Ads o Snapchat) una campaña de geofencing puede ser configurada para mostrar anuncios en perímetros con un diámetro desde 500 metros hasta varios kilómetros.
Encuentra más información sobre éste y otros temas similares en el libro: ‘La Ruta de la Campaña: Publicidad Estratégica para Inexpertos’.
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