¿Qué es el CTR? En marketing digital el Click Through Rate (CTR) es un indicador básico que es útil para comparar el desempeño de una serie de anuncios o campañas. Conceptualmente lo que hace el CTR es correlacionar la cantidad de veces que un anuncio online fue mostrado a una audiencia (impresiones), en relación con la cantidad de veces que la audiencia dio clic en dicho anuncio.
Un alto CTR indica que un anuncio o un medio fue muy eficiente, pues logró capturar una gran cantidad de clics con un bajo número de impresiones. En contraste, un CTR bajo indica que un anuncio o medio fue poco eficiente, pues requirió mostrar una gran cantidad de anuncios (impresiones), logrando pocos clics.
La fórmula para calcular el CTR es:
CTR = (Total de clics que obtuvo un medio o un anuncio / El total de impresiones generadas por ese mismo medio o anuncio) x 100
El CTR se expresa como un porcentaje, y aunque el nivel ideal varía por plataforma e industria se dice que en publicidad digital (display banners) el promedio de CTRs ronda entre un 0.15% y un 0.30%. En la publicidad en redes sociales usualmente es posible lograr CTRs en promedio más altos; entre un 0.90% y 1.15%.
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